［著者名］
櫻井弘／監修

［出版社］
永岡書店

［ISBNコード］
9784522432303
4522432305

［発売日］
2014年2月10日

［作品紹介］
モノの言い方ひとつで損をしているかも？本書は「お願い・要求」「感謝・労い・褒める」「叱る・注意・指摘」「断る・謝る」「意志伝