［著者名］
山岸弘子／監修

［出版社］
永岡書店

［ISBNコード］
9784522431603
4522431600

［発売日］
2013年2月15日

［作品紹介］
社内・社外でのコミュニケーション、接客、電話対応、会議、面接、近所付き合いなど、仕事や日常の様々なシーンで役立つ敬語フレーズの実例が満載！
実例をサクサク読むうちに、好感度を高める敬語使いのコツが自然と身につきます。